Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – PowerStrap®
Artikel 1 – Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht;
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
Dag: kalenderdag;
Duurzame gegevensdrager: ieder middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om persoonlijk aan hem gerichte informatie op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
Ondernemer: PowerStrap®;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via de webshop tot stand komt;
Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden van PowerStrap®.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
PowerStrap®
Alphen aan den Rijn, Nederland
E-mail: info@powerstrap.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van PowerStrap® en op iedere overeenkomst die via de webshop tot stand komt.
De Algemene Voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst elektronisch beschikbaar gesteld en zijn te allen tijde toegankelijk via de website.
Artikel 4 – Het aanbod
Het aanbod bevat een duidelijke en volledige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend voor PowerStrap®.
Afbeeldingen en productbeschrijvingen dienen ter illustratie. Afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en de betaling succesvol via Shopify is verwerkt.
PowerStrap® bevestigt de bestelling per e-mail.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om de overeenkomst tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument contact op te nemen via info@powerstrap.nl.
Het product dient ongebruikt en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat te worden geretourneerd.
Artikel 7 – Kosten bij herroeping
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders wordt aangegeven.
Na correcte ontvangst van de retourzending wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.
Artikel 8 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten:
-
Waarvan de hygiënische verzegeling is verbroken;
-
Die op maat of persoonlijk voor de consument zijn vervaardigd.
Artikel 9 – Prijzen
Alle prijzen worden vermeld in euro’s en zijn inclusief btw.
Kennelijke prijs-, type- of drukfouten geven geen recht op levering tegen de foutief vermelde prijs.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
PowerStrap® staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de geldende wettelijke eisen.
Eventuele gebreken dienen binnen 14 dagen na ontvangst per e-mail te worden gemeld.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Bestellingen worden geleverd binnen de levertijd die op de productpagina of tijdens het afrekenproces wordt vermeld.
Wanneer geen specifieke levertijd is aangegeven, vindt levering uiterlijk binnen 30 dagen na het tot stand komen van de overeenkomst plaats.
Voor pre-orders geldt de verwachte verzenddatum die op de betreffende productpagina wordt vermeld.
Bij een substantiële vertraging heeft de consument het recht om de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
Het risico op beschadiging of vermissing van de bestelling berust bij PowerStrap® tot het moment van levering aan de consument.
Artikel 12 – Duurtransacties
Niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
Artikel 13 – Betaling
Betaling vindt direct plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenproces via Shopify worden aangeboden.
Artikel 14 – Klachtenregeling
Klachten kunnen worden ingediend via info@powerstrap.nl.
PowerStrap® streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.
Artikel 15 – Geschillen
Op alle overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.